2 นาที

TQD เปิดตัวแอปพลิเคชันใหม่ ‘Friday’ สุดยอดผู้ช่วยมือหนึ่งของตัวแทนประกัน แอปฯ เดียวตอบโจทย์ครบทุกฟีเจอร์

แชร์

บริษัท ทีคิวดี จำกัด ผู้ให้บริการดิจิทัลแพลตฟอร์มประกันและการเงิน บริษัทในกลุ่ม บมจ.ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น พัฒนาแอปพลิเคชันใหม่ ภายใต้ชื่อ ‘Friday’ แอปพลิเคชันผู้ช่วยตัวแทนประกันยุคใหม่ ด้วยแนวคิด “Empower to The Best” ชูจุดเด่นที่รวมครบทุกฟีเจอร์สนับสนุนการทำงานของตัวแทนประกันและที่ปรึกษาทางการเงิน โดยยึด 3 แนวทางหลักในการพัฒนา คือ Empowering เป็นผู้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า Professionalization เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ทำงานได้อย่างเป็นมืออาชีพ และ Easy & Simple ที่จะเป็นเสมือนเลขาดิจิทัล ช่วยลดเวลา และการทำงานซ้ำซ้อน ทำให้ชีวิตการทำงานในฐานะตัวแทนประกันและที่ปรึกษาทางการเงินเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นกว่าเดิม นอกจากนี้แอปพลิเคชันยังมีส่วนที่สำคัญในการบริหารทีมงานและสร้างมาตรฐานการทำงานแบบมืออาชีพ ยกระดับวงการประกันเพื่อผลักดันสู่ Insurtech อย่างเต็มรูปแบบ  


friday

            ดร.ชูพรรณ โกวาณิชย์  รักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีคิวดี จำกัด กล่าวว่าการพัฒนาแอปพลิเคชัน Friday เป็นหนึ่งในโครงการพัฒนาเทคโนโลยีสำหรับกลุ่มอุตสาหกรรมการเงินและประกันภัยของ บริษัท ทีคิวดี จำกัด เป็น InsurTech ได้พัฒนาเครื่องมือที่สามารถรองรับกระบวนการทำงานในปัจจุบันในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในการทำงาน รวมถึงสอดคล้องไปกับกระแสการพัฒนาศักยภาพและคุณภาพในการให้บริการของตัวกลางในอุตสาหกรรมทางการเงิน ไม่ว่าจะเป็น ตัวแทนประกันชีวิต หรือตัวแทนประกันวินาศภัย สู่การเป็นที่ปรึกษาทางการเงินและนักวางแผนการเงิน ภายใต้แนวคิด “Empower to the best” ที่จะให้ Friday เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้ตัวแทนประกันสามารถบริหารงานขายได้ดียิ่งขึ้น เสมือนเป็นผู้ช่วยแบบดิจิทัลที่จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกด้าน ตั้งแต่เริ่มต้นทำความเข้าใจลูกค้า การนำเสนอขายไปตลอดจนถึงปิดการขายได้อย่างสมบูรณ์


friday

นายรัตน์ เพชรรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายกลยุทธ์และพัฒนาองค์กร บริษัท ทีคิวดี จำกัด กล่าวว่า การพัฒนาแอปพลิเคชัน Friday เกิดจากการวิเคราะห์และศึกษาความต้องการ รวมถึงปัญหาจริงที่เกิดขึ้นกับตัวแทนประกัน วิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีนี้ร่วมกันกับตัวแทนประกันหลายชีวิต  ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องการจัดระเบียบข้อมูลของลูกค้าที่มีอยู่จำนวนมากทำให้ยากต่อการค้นหา ปัญหาเรื่องการนำเสนอเพื่อปิดการขาย ฯลฯ ซึ่งล้วนเป็นอุปสรรคต่อการทำงานของตัวแทนประกัน ทางทีมได้นำปัญหาเหล่านั้นมาตั้งเป็นโจทย์สำคัญในการวิจัยและพัฒนาแอปพลิเคชัน Friday ให้สามารถตอบโจทย์การทำงานได้อย่างตรงจุด และนำเทคโนโลยีมาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด โดยแอปพลิเคชัน Friday มีฟังก์ชันหลักๆ ที่จะช่วยในการทำงาน ได้แก่ เครื่องมือช่วยบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management หรือ CRM Tool) ที่จะช่วยให้ตัวแทนสามารถรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้ามาไว้ในที่เดียวกัน (Customer Data Platform หรือ CDP) ทำให้การจัดการข้อมูลสำคัญ และการจัดระเบียบเอกสารของลูกค้าเป็นไปได้ง่ายขึ้น ซึ่งข้อมูลต่างๆ ที่ถูกเก็บไว้บน Friday จะถูกดูแลและรักษาความปลอดภัยเป็นอย่างดี ภายใต้ระบบคลาวน์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก อีกทั้งยังไม่ต้องกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เพราะ Friday ปฏิบัติตามมาตรการและข้อบังคับทางกฎหมายในการดูแลและปกป้องคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) นอกเหนือจากนี้ Friday ยังคอยเป็นเลขาที่ช่วยตัวแทนทำงานในด้านต่างๆ อีก เช่น การจัดการนัดเข้าพบลูกค้า เพื่อให้ตัวแทนสามารถบริหารเวลาและจัดการงานในแต่ละวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สะดวกสบายและง่ายขึ้นในทุกมิติ


รวมถึงฟังก์ชันในอนาคต ที่บริษัท ทีคิวดี จำกัด กำลังพัฒนา Friday ให้เก่งขึ้นอย่างต่อเนื่องและทยอยปล่อยให้ได้ใช้งานจริง เพื่อให้ผู้ใช้แอปพลิเคชัน Friday สามารถพัฒนาสู่การเป็นมากกว่าตัวแทนประกัน เช่น ฟังก์ชันวางแผนการเงิน (Financial Planning) ซึ่งจะช่วยตั้งเป้าหมายเพื่อวางแผนการเงินแบบเบื้องต้น และสร้างเอกสารนำเสนอเพื่อใช้ประกอบการให้บริการลูกค้าเพื่อให้ทำงานได้อย่างมืออาชีพมากขึ้น หรือจะเป็นฟังก์ชันทีมและรายงาน (Team & Report)  ซึ่งประกอบไปด้วยฟีเจอร์ที่ช่วยให้ทำงานร่วมกับทีมงานได้อย่างใกล้ชิด และติดตามผลการทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา รวมถึงฟังก์ชันความรู้ทางการเงิน บทความ และข้อมูลผลิตภัณฑ์ (Knowledge & Products) ที่จะเป็นคลังความรู้เพื่อตัวแทนประกันและที่ปรึกษาทางการเงิน เพื่อเสริมให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางการเงินเพื่อช่วยในการให้บริการลูกค้า


สำหรับตัวแทนประกันและที่ปรึกษาการเงินที่สนใจแอปพลิเคชัน ‘Friday’ สุดยอดเลขามือหนึ่งที่จะมาช่วยให้ทำงานได้อย่างเป็นมืออาชีพ เสริมประสิทธิภาพในการบริหารงานขายได้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้การทำงานง่ายและสะดวกสบายมากกว่าเดิม สามารถลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ที่ www.friday.in.th  และดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Friday ได้แล้ววันนี้ ทั้งบนระบบ iOS และ Android ทาง App Store และ Google Play Store

แชร์

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ประกันสุขภาพเดี่ยว กับประกันสุขภาพแบบสัญญาเพิ่มเติม ต่างกันอย่างไร

ปัจจุบันนั้นมีประกันสุขภาพแบบเดี่ยว (ไม่ต้องพ่วงประกันชีวิต) และประกันสุขภาพแบบสัญญาเพิ่มเติมประกันชีวิต (ทำพ่วงประกันชีวิต) แล้วแต่ละแบบมีลักษณะต่างกันอย่างไร มีข้อดีข้อเสียอย่างไร เราควรเลือกแบบไหนที่จะเหมาะกับเรา บทความนี้มีคำตอบ

“เงื่อนไขจ่ายเงินประกันชีวิตผู้สูงอายุ รู้ไว้ไม่งง”

ใกล้จะถึงวันแม่แล้ว ใครกำลังมองหาของขวัญที่ถูกใจผู้สูงอายุวัยเก๋า และช่วยเบาใจลูกหลานอย่างเรา ประกันชีวิตเพื่อผู้สูงอายุอาจเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าลงทุน